گراس، ام. (2018). پس از ویرانی ماریا، آیا دومینیکا دوباره مقصد خواهد بود؟ نیویورک تایمز. https://www.nytimes.com/2018/03/19/travel/dominica-hurricane-maria-recovery.html
جیانگ، ی.، و ریچی، بی. دبلیو (2017). همکاری در بلایا در گردشگری: محرک ها، موانع و عوامل موفقیت مجله مدیریت هتلداری و گردشگری، 31، 70-82. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2016.09.004
پورتر، ام.، و کرامر، ام. (2006). استراتژی و جامعه رابطه مزیت رقابتی و مسئولیت اجتماعی شرکت. File:///C:/Users/fhq0079/Downloads/Porter&Kramer2006.pdf
کروتر، دی.، گومز، ال. و وارگاس، ال. (2017). مسئولیت اجتماعی شرکت و حاکمیت شرکتی: مفاهیم، دیدگاه ها و روندهای نوظهور در ایبرو-آمریکا.
داواهلی، ام.ر.، کاروفسکی، دبلیو.، سونمز، اس. و آپوستولوپولوس، ی. (2020). صنعت مهماننوازی در مواجهه با همهگیری COVID-19: موضوعات فعلی و روشهای تحقیق مجله بین المللی تحقیقات محیطی و بهداشت عمومی، 17(20)، 7366. https://doi.org.10.3390/ijerph17207366
فلاح تفتی، ح.، اسدی، م.م.، و قاسملاوی سلطان آباد، ج. (2021). شناسایی و اولویت بندی عوامل خطر و تدوین استراتژی مدیریت در صنعت گردشگری ایران توسط FCM (نقشه شناختی فازی). مطالعات مدیریت گردشگری، 16(55)، 139-163. https://doi.org/10.22054/tms.2021.52911.2333 (فارسی)
فرزانفر، ز، سعیده اردکانی، س.، نادری بنی، م. (2016). تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر وفاداری مشتری در رابطه با نقش اعتماد و رضایت مشتری به عنوان یک واسطه. مطالعات مدیریت گردشگری، 11(33)، 63-83. https://doi.org.20.1001.1.23223294.1395.11.33.4.6 (فارسی)
فاکنر، ب. (2001). به سوی چارچوبی برای مدیریت بلایای گردشگری مدیریت گردشگری 22(2)، 135-147. https://doi.org.10.1016/S0261-5177(00)00048-0
برکنر، سی. (2015). A Slice of Goodwill Pizza Studio آثار هنری محلی را به نمایش می گذارد و در عین حال مشتریان را تشویق می کند تا شاهکارهای خوراکی خلق کنند. اخبار بازاریابی 49(4)، 16. https://lutpub.lut.fi/bitstream/handle/10024/163114/Thesis_Salminen_Valtteri.pdf?sequence=3
مطیع، محسن، خانی، امیرمحمد، بایرامی، ثریا (1400). تاثیر زنجیره تامین سبز و مدیریت منابع انسانی سبز بر عملکرد زیست محیطی: نقش واسطه ای نوآوری سبز انتشار علمی باور آماده، 20(77)، 165-196. https://sid.ir/paper/413118/fa
عسگری سوادجانی، ع.، رضایی، م.ر. و سجاسی قیدری، س. (2021). تحلیل تأثیر همهگیری COVID-19 بر تخریب خلاق گردشگری از دیدگاه ساکنان مطالعه موردی: بافت تاریخی شهر یزد. گردشگری شهری، 8(1)، 1-13. https://doi.org.10.22059/jut.2021.307823.819 (فارسی)
پکر، ای. و ریچی، بی دبلیو (2017). سفر VFR: بازاری مناسب برای بحران گردشگری و بازیابی بلایا. مجله بین المللی تحقیقات گردشگری، 19(4)، 400-411. https://doi.org.10.1002/jtr.2102
ویلکینسون، ای.، توئیگ، جی.، و فیو، آر. (2018). توسعه بهتر: کارائیب تابآور پس از طوفانهای 2017 لندن: موسسه توسعه خارج از کشور (ODI).
منبع
چندلر، دی. (2017). مسئولیت اجتماعی استراتژیک شرکتی: ایجاد ارزش پایدار Sage Publications, Inc. 2455 Teller Road. Thousand Oaks, CA 91320.
صلواتی، عادل، رستمی نوروزآباد، مجتبی و رحمانی نوروزآباد، سامان (1391). اخلاق حرفه ای و مسئولیت اجتماعی در صنعت هتلداری فصلنامه تحقیقات علمی مطالعات مدیریت گردشگری، 8(21)، 107-143. https://dorl.net/dor/20.1001.1.23223294.1392.8.21.5.2
اصغری سودجانی، علی رضا، رضایی، محمدرضا و صیغه ای کیدری، حمدالله (1400). تحلیل تأثیر همهگیری کووید-19 بر تخریب خلاق گردشگری از دیدگاه ساکنان (مطالعه موردی: بافت تاریخی شهر یزد). انتشار گردشگری شهری، 8(1)، 1-13. https://doi.org.10.22059/jut.2021.307823.819
فرزانفر، زهرا، سعیده اردکانی، سعید و نادری بنی، محمود (1394). تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکتی بر وفاداری مشتریان با توجه به نقش واسطه ای اعتماد و رضایت (مطالعه موردی: هتل های سه و چهار ستاره یزد). مطالعات مدیریت گردشگری، 11(33)، 63-83. https://doi.org.20.1001.1.23223294.1395.11.33.4.6
فلاح تفتی، حمید، اسدی، میرمحمد و قاسملوی سلطان آباد، جمیله (1400). شناسایی و اولویت بندی عوامل خطر و تدوین استراتژی مدیریت آنها در گردشگری ایران با استفاده از تکنیک نقشه برداری فازی. ربع من مطالعات مدیریت گردشگری، 16(55)، 163-139. https://doi.org.10.22054/tms.2021.52911.2333
سیزاک، بی.، و فیشباخ، بی. (2018). خط پایین سه گانه: ارکان مسئولیت اجتماعی شرکت. مجله مسئولیت شرکت و رهبری، 4(3)، 95-110.
مولر، پی، رابین، ن.، جسی، دبلیو.، شرودر، ج.، براون، اچ.، بکر، ال. اس.، فارنکوپف، ج.، رویز، اف. ای.، کابوز، اس.، ایوانووا، ام.، و همکاران . (2019). گزارش سالانه SMEهای اروپایی 2018/2019 – تحقیق، توسعه و نوآوری توسط SMEها. https://ec.europa.eu/docsroom/documents/38365/attachments/2/translations/en/renditions/native
نگوین، D.N.، امامورا، F.، و لوچی، K. (2017). همکاری عمومی و خصوصی برای مدیریت ریسک بلایا: مطالعه موردی هتلها در ماتسوشیما، ژاپن. مدیریت گردشگری، 61، 129-140. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2017.02.003
پارک، K. K. (2019). مقررات مسئولیت اجتماعی و چالش های آن برای تعهد شرکتی شرکت بروک جی. فین & com به.، 1439 (2019); دیده می شود رامون مولرات و دانیل برنان مسئولیت اجتماعی شرکت: حاکمیت شرکتی در قرن بیست و یکم، 152 (2 ویرایش 2011) (بررسی اینکه CSR باید اجباری یا داوطلبانه برای شرکت ها باشد).
Svedin, L. (2016). همکاری سازمانی در بحران. راتلج.
والترز، جی.، و مایر، جی. (2012). اثربخشی پیام های بازاریابی بازیابی فاجعه – مورد آتش سوزی های جنگلی استرالیا در سال 2009. مجله بازاریابی سفر و گردشگری 2012، 29(1)، 87-103. https://doi.org10.1080/10548408.2012.638565
ریچی، پی دبلیو (2009). مدیریت بحران و بلایا در گردشگری. بریستول: انتشارات نمای کانال.
سالمینن، اف. (2021). نقش مسئولیت اجتماعی شرکت ها در ایجاد روابط بین شرکت ها در زمان بحران، مورد: کمپین تلیا #یهدسا. دانشکده تجارت و مدیریت، کوپاتیت. تمامی حقوق محفوظ است. دانشگاه LUT. https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2021080942613
سو، ال اس، و اسکات، آر. (2017). تأثیر مسئولیت اجتماعی مقصد بر رفتار مسئولانه محیطی گردشگر: تحلیل مقایسه ای گردشگران بار اول و تکراری مدیریت گردشگری، 60، 308-321. https://doi.org.10.1016/j.tourman.2016.12.011